Fonctionnalités sites internet

L'architecture créée par Ecommerce Concept est pensée pour répondre aux besoins du commerce électronique.

Votre site internet présente un côté boutique ( Front Office ), avec toutes les fonctionnalités ecommerce attendue par vos clients internautes et un côté Administration ( Back Office ), permettant par accès sécurisé de gérer simplement en toute autonomie l'ensemble des fonctions et paramétrages de votre boutique en ligne.

En effet, nous avons conscience de concevoir un outil de travail qui se doit d'être performant, rapidement opérationnel et rentable pour nos clients.

Ecommerce Concept présente la liste non exhaustive des fonctionnalités les plus courantes.

Font Office ( côté client )

Le Front Office, partie " visible " du site pour le client lui permet de bénéficier des fonctionnalités suivantes :

Promouvoir vos ventes

• Affichage automatisé des produits en promotion
• Affichage automatisé des nouveautés
• Système de zoom mettant en valeur la photo de vos produits
• Cross-selling : affichage de produits complémentaires au produit consulté
• Module " Envoyer à un ami " sur les fiches produits
• Module " Pense bête " sur les fiches produits
• Module " Donnez votre avis" sur les fiches produits
• Fiche produit détaillée ( images, descriptif, prix, avantages, dispo )
• Moteur de recherches par catégories, produits, marques
• Gestion de contenu

Gestion du panier

• Possibilité de modifier les quantités
• Possibilité de supprimer un ou tous les produits
• Calcul automatique des frais de port selon la sélection choisie
• Panier temporaire, réservation des produits pendant 30 minutes ( par défaut )

Avantages client

• Création d'un compte client personnalisé
• Affichage du panier sur toutes les pages
• Adresse de facturation différente de l'adresse de livraison
• Historique des commandes
• Possibilité au client de retrouver ses commandes passées depuis son compte
• Suivi automatique de la commande du client par email ( confirmation, traitement, expédition)
• Possibilité d'ajouter un commentaire à la commande destiné au destinataire de la commande
• Accompagnement du client à distance, créer un compte et passer sa commande en ligne
• Paiement sécurisé

Back Office ( côté administrateur )

Le Back Office, administration du site avec accès sécurisé, vous permet de gèrer efficacement votre catalogue de produits :

Affichage et gestion produit

• Mise à jour des produits en temps réel
• Possibilité de désactiver un produit sans supprimer sa fiche
• Gestion des articles non disponibles et information sur la prochaine disponibilité
• Possibilité de mettre plusieurs photos par article
• Éditeur évolué pour la saisie de la description des articles
• Mise en place de promotions par produit
• Mise en place de promotions par gamme de produit
• Gestion des réductions en fonction des quantités
• Module de ventes croisées et suggestion d'articles dans les fiches articles
• Gestion des stocks par critères de couleur et taille

Gestion des frais de port

• Possibilité d'offrir les frais de port aux clients
• Calcul des frais de port en fonction du poids total de la commande
• Calcul des frais de port en fonction du montant total de la commande
• Calcul des frais de port en fonction de la zone de livraison
• Calcul des frais de port en fonction du types de livraison

Gestion des clients

• Ajout, modification et suppression fiche client
• Attribution remises, privilège, avoir, chèque cadeau
• Consultation des commandes du client

Gestion des commandes

• Avertissement des commandes par email et confirmation au client
• Aperçu détaillé des commandes passées client par client
• Notification automatique au client du changement de statut de sa commande
• Système de récupération des commandes en cas de non retour du système bancaire

Fonctionnalités avancées

• Gestion des stocks avancée par articles
• Exportation des contenus vers les principaux comparateurs de prix
• Outils d'analyse de la répartition et de l'évolution du Chiffre d'affaires
• Outils avancés pour le référencement : gestion des métas tags, sitemap XML pour google et Yahoo
• Gestion des remises / produit
• Gestion des remises / client
• Ventes Flash
• Calcul du panier moyen
• Statistiques des commandes sur différentes périodes
• URL rewriting